伴隨著眾多營銷手段的盛行，消費者的整體適應度和理性度都獲得了極大地提升，“概念”的創(chuàng)新可能會吸引消費者一時，但消費者不是傻子，沒有實際的創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)是留不住消費者的心的。 企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不能停留在表面 企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時，不要動不動就要顛覆，創(chuàng)新是在原有基礎上的優(yōu)化，并不是完全的顛覆。
縱觀當下市場，企業(yè)研發(fā)部門有多少所謂的創(chuàng)新單品被束之高閣?又有多少新品變成了難以下咽的負擔? 對于一般企業(yè)而言，其并不具備大企業(yè)所具有的培養(yǎng)消費者的資金、周期、能力和實力。因此，企業(yè)在做產(chǎn)品創(chuàng)新時，千萬不能玩概念，也千萬別拿消費者當傻子。因為消費者只會傻一陣子，但并不會傻一輩子，更何況在信息傳播技術如此發(fā)達的今天，在類似微信朋友圈為核心的自媒體高度發(fā)展的當下。
因此，在當今的社會，企業(yè)與消費者之間的溝通和信任更應該及時和有效，除非企業(yè)想“打一槍換一個地方”，但這并不是一個企業(yè)的長遠發(fā)展之道，也不是一個企業(yè)家應該有的經(jīng)營思維。